Ordrer afgivet før kl. 23:00 (mandag til lørdag) vil blive behandlet samme dag.
Du kan finde flere oplysninger om vores behandlingspolitik her.

Ja – annulleringer accepteres inden for 24 timer efter, at du har afgivet din ordre, eller før den daglige cut-off tid kl. 23:00, alt efter hvad der kommer først. Hvis din ordre allerede er blevet afsendt, skal du følge vores almindelige returproces.

For yderligere information, se vores politik.

Levering tager 6-9 hverdage efter 0-2 hverdages behandlingstid. Mere information om vores politik kan findes her. Mere information om vores politik kan findes her.

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan bruge det til at følge din levering her.

Kontakt vores kundeservice inden for 30 dage for at få en returformular og returadresse. Varen skal være ubrugt og returneres i original emballage.

Du kan læse mere om vores returpolitik her.

Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, vil din refusion blive behandlet inden for 7 dage. Du modtager en bekræftelse, så snart den er på vej.

Vi accepterer Visa, MasterCard, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay og ShopPay.
Du kan finde flere oplysninger om vores betalingsmetoder her.

Dobbelttjek dine betalingsoplysninger, eller prøv en anden metode. Kontakt din bank eller vores kundeservice, hvis problemet fortsætter. Mere information om vores politik kan findes her.

Nej, vi gemmer ikke betalingsoplysninger. Alle transaktioner håndteres sikkert af tredjeparts betalingsudbydere. Mere information om vores politik kan findes her.

Vi bruger dine oplysninger til at behandle ordrer, yde kundesupport og sende relevante opdateringer. Du kan til enhver tid afmelde markedsføring.

Ingen problem! Hvis du ikke er hjemme, vil fragtfirmaet enten forsøge at levere igen eller efterlade din pakke på et nærliggende afhentningssted. Du vil modtage en besked med alle detaljer og instruktioner til afhentning af din ordre.

Kontakt vores kundeserviceteam hurtigst muligt på kontakte@skagengear.com. Vi undersøger problemet med det samme og arrangerer en erstatning eller refusion, hvis det er nødvendigt – din tilfredshed er vores prioritet.